dk71 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দ ও পদগুলির অর্থ নিচে সংজ্ঞায়িত করা হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে dk71-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত সেবা বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি বা সত্তা বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট বোঝায়।
• "তহবিল" বলতে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমাকৃত অর্থ বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে dk71 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল অফার, ফ্রি বেট বা পুরস্কার বোঝায়।
• "KYC" (Know Your Customer) বলতে পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া বোঝায়।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের সমস্ত ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। dk71 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি বাংলাদেশে অবস্থিত এবং আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং অংশগ্রহণের ক্ষেত্রে কোনো আইনি বাধা নেই।

dk71 যেকোনো সময়, কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই, নির্দিষ্ট অঞ্চল বা ব্যক্তির কাছে সেবা প্রদান সীমিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

dk71 প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করতে হলে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আবশ্যক। নিবন্ধনের সময় নিচের শর্তগুলি অবশ্যই পালন করতে হবে:

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তিত হলে (যেমন মোবাইল নম্বর বা ইমেইল) অবিলম্বে dk71-কে জানাতে হবে।

KYC যাচাইকরণ: উইথড্রল প্রক্রিয়া করার আগে প্রতিটি ব্যবহারকারীকে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। এর জন্য নিচের যেকোনো একটি নথি প্রদান করতে হবে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• পাসপোর্ট
• ড্রাইভিং লাইসেন্স (বৈধ ছবিসহ)

dk71 প্রয়োজনে অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে। KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রল স্থগিত থাকবে। যাচাই প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর।
• আপনার অবস্থান থেকে অনলাইন গেমিং অংশগ্রহণের ক্ষেত্রে আপনার কোনো আইনি বাধা নেই।
• আপনি নিজের জন্য এবং নিজের অর্থ দিয়ে গেমিং করছেন — কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নয়।
• আপনি এই মুহূর্তে কোনো সেলফ-এক্সক্লুশন কার্যক্রমের আওতাধীন নন।

dk71 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি চাইতে পারে। বয়স যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সীমিত রাখা হতে পারে। যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো ব্যবহারকারী ২১ বছরের কম বয়সে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সমস্ত জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, তবে যেকোনো জয়লব্ধ অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

ডিপোজিট নীতি:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• ডিপোজিট শুধুমাত্র bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে করা যাবে।
• ডিপোজিটের সময় নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের লেনদেন বাতিল করা হবে।
• ডিপোজিট সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। দেরি হলে সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

উইথড্রল নীতি:

• সর্বনিম্ন উইথড্রল পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উইথড্রল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে করা যাবে।
• উইথড্রলের অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রল অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।
• dk71 মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের জন্য যেকোনো উইথড্রল অনুরোধ যাচাই করার অধিকার রাখে।

dk71 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:

• প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজি ধরার শর্ত) রয়েছে। বোনাসের অর্থ উত্তোলন করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।
• বোনাস অফার শুধুমাত্র একবার ব্যবহার করা যাবে। একই বোনাস একাধিকবার দাবি করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
• বোনাস ব্যবহারের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ রয়েছে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট, একই ডিভাইস, একই আইপি ঠিকানা বা একই পেমেন্ট মেথড থেকে বোনাস দাবি করলে তা বাতিল গণ্য হবে।
• dk71 কোনো কারণ না দর্শিয়ে যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাস অপব্যবহার: dk71 উন্নত প্রযুক্তির মাধ্যমে বোনাসের অপব্যবহার শনাক্ত করে। যদি কোনো ব্যবহারকারী বোনাসের শর্ত লঙ্ঘন করেন বা সিস্টেমকে প্রতারণা করার চেষ্টা করেন, তাহলে সংশ্লিষ্ট বোনাস ও এর মাধ্যমে অর্জিত জয় বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

dk71 প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন ধরনের গেম উপলব্ধ রয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে ক্যাসিনো গেম (বাক্কারাত, রুলেট, ব্ল্যাকজ্যাক), স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং এবং আরও অনেক কিছু। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে যা গেম শুরুর আগে দেখানো হয়।

• সমস্ত গেমের ফলাফল একটি সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও ন্যায্য।
• প্রতিটি গেমের একটি নির্ধারিত হাউস এজ রয়েছে যা গেমের বিবরণে উল্লেখ থাকে।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে dk71 উপযুক্ত সমাধান প্রদান করবে। এক্ষেত্রে dk71-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম সম্পন্ন না হলে, সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমের অবস্থা সংরক্ষণ করবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং তা Pragmatic Play, Evolution Gaming বা Ezugi-এর নিজস্ব নিয়মাবলী দ্বারা পরিচালিত।

ক্রিকেট বেটিং-এর ক্ষেত্রে ম্যাচ বাতিল, বৃষ্টিতে বাধাগ্রস্ত বা পরিত্যক্ত হলে বেটিং নিয়মাবলী অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করা হবে। ম্যাচের ফলাফল নির্ধারণে ICC, BPL বা সংশ্লিষ্ট ক্রিকেট বোর্ডের সিদ্ধান্ত প্রাধান্য পাবে।

dk71 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সাহায্যে গেম খেলা বা বাজি ধরা।
• প্ল্যাটফর্মের কোড, সফটওয়্যার বা সিস্টেমে হ্যাকিং, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা তথ্য চুরির চেষ্টা।
• কোলাজন (অন্য খেলোয়াড়দের সাথে সমন্বয় করে সিস্টেমকে প্রতারণা করা)।
• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• অন্যদের অ্যাকাউন্টের জন্য ডিপোজিট বা উইথড্রল করা।
• প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ শনাক্ত করে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা।

ব্যবহারকারীর অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ: যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এর জন্য সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট তহবিল উইথড্রল করা যাবে (KYC যাচাই সাপেক্ষে)।

dk71 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ: নিচের পরিস্থিতিতে dk71 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
• বোনাসের অপব্যবহার বা জালিয়াতির সন্দেহ।
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা অসম্মতি।
• আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশ।
• দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাসের বেশি)।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হলে ব্যবহারকারীকে ইমেইলে জানানো হবে এবং অভিযোগ থাকলে সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করা যাবে।

dk71 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনো আর্থিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়।

dk71 নিচের সরঞ্জামগুলি প্রদান করে:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: সাময়িক বিরতি নিন — ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত।
• বাস্তবতা যাচাই: গেমের সময় নিয়মিত বিরতির সময় স্মরণ করিয়ে দেওয়া হয়।

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন অথবা [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট দল ২৪/৭ সহায়তার জন্য প্রস্তুত।

dk71 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।

সংক্ষেপে:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• dk71 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধের ক্ষেত্রে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

dk71 নিচের বিষয়গুলিতে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা কারিগরি সমস্যার কারণে গেমের ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যার কারণে সৃষ্ট অসুবিধা।
• তৃতীয় পক্ষের সেবা (যেমন মোবাইল ব্যাংকিং) বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• অপ্রত্যাশিত বা অনিবার্য পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজিউর) যা dk71-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

dk71-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমাকৃত মোট অর্থের বেশি হবে না। dk71 পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা পরিণামগত ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

dk71 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ না করতে চাইলে, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান আদালত কর্তৃক অকার্যকর ঘোষিত হলে, বাকি বিধানগুলি পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলীর ইংরেজি ও বাংলা সংস্করণের মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।